Analyse commerciale : par quoi commencer ?

Il est très important pour une entreprise B2B de bien structurer son activité commerciale : pour mieux travailler au quotidien, mais aussi pour analyser et optimiser cette activité dans la durée.

Nos clients nous demandent d’ailleurs souvent par quelles analyses commencer. Je voulais donc détailler ici pour l’exemple les indicateurs (choisis dans SalesClic) que je surveille régulièrement. [...]

Nouvelles fonctionnalités dans SalesClic

Bonjour,

Nous ajoutons demain (19 heures) à SalesClic 3 développements renforçant son intégration avec Google Apps :

  • Les évènements Google Agenda liés à une fiche affaire SalesClic y apparaissent désormais sous leur nom « officiel » et triés par date.
  • La description dans Google Agenda d’un événement créé depuis une fiche affaire SalesClic comporte maintenant l’URL de cette dernière, permettant ainsi à l’utilisateur de la retrouver instantanément.
  • La modification dans Google Apps du nom de documents Google joints à une fiche affaire SalesClic est répercutée dans cette dernière.

Nous intégrons également 4 nouvelles statistiques centrées sur l’analyse et l’optimisation du pipeline commercial :

  • Le taux de progression des affaires entre deux étapes.
  • Le temps de parcours des affaires dans une étape.
  • L’ancienneté moyenne des affaires dans une étape.
  • Le nombre d’affaires créées pendant la période.

La définition de ces nouvelles statistiques est comme d’habitude présentée en haut de page quand vous les sélectionnez dans la bibliothèque de statistiques.

N’hésitez pas à nous contacter pour toute question !

Nouvelles fonctionnalités dans SalesClic

Bonjour,

C’est le printemps et les fonctionnalités bourgeonnent dans SalesClic. Nous mettons en ligne lundi prochain (à 19 heures) les nouvelles fonctionnalités suivantes :

  • Affichage de « boites de reporting » (des aperçus de pipelines et d’objectifs) en page d’accueil. Nous sommes particulièrement preneurs de vos retours sur ce développement.
  • Pour les Google Docs mentionnés dans les commentaires de la Fiche affaire, affichage automatique de leur « vrai » nom, pas de leur URL.
  • Une nouvelle statistique sur les pipelines – le « taux de perte » d’une étape.
  • Interruption/reprise plus intuitives du processus de configuration.

L’onglet « Support » à gauche de vos écrans vous permet comme d’habitude de solliciter notre aide sur ces nouvelles fonctionnalités.

Bonne utilisation !

Nouvelles fonctionnalités dans SalesClic

Bonjour,

Nous allons mettre en ligne lundi prochain (à 19 heures) une version de SalesClic comprenant les nouvelles fonctionnalités notables suivantes:

  • Parrainage d’amis
  • Statistique montrant pour chaque étape du pipeline quel est le « destin moyen » des affaires qui y transitent
  • Indication in situ de l’ancienneté moyenne des affaires dans chaque étape du pipeline
  • Export vers Google Spreadsheets ou Excel de l’état actuel du pipeline (en plus de son historique)
  • Incorporation du profil LinkedIn d’un contact directement dans la fiche affaire correspondante
  • Recherche d’un contact dans Société.com depuis la fiche affaire correspondante
  • Liens hypertextes cliquables dans les commentaires libres de la fiche affaire

Bonne utilisation, et n’hésitez pas à cliquer sur l’onglet « Support » à gauche de vos écrans pour nous poser des questions sur ces fonctionnalités!

Thomas

SalesClic rejoint la Google Apps Marketplace

Bonjour,

Nous sommes heureux d’annoncer l’arrivée de SalesClic sur la Google Apps Marketplace (catégorie Sales & Marketing).

Cette arrivée clôt l’intégration de SalesClic à Google Apps, désormais aussi complète que possible:

  • Utilisation du single sign-on
  • Synchronisation avec Google Calendar
  • Synchronisation avec les contacts Gmail
  • Pièces jointes Google Documents
  • Export de données vers Google Spreadsheets
  • Présence sur Google Marketplace

Nous dépendons du calendrier de Google pour les deux étapes suivantes:

  • Utilisation de Google Checkout
  • Synchronisation des tâches

Google Apps devient donc le back office de référence pour notre solution de front office commercial.

Enjoy!

(Le communiqué de presse complet se trouve ici.)

Nimble Apps reconnue Jeune Entreprise Innovante

Bonjour,

Nous sommes heureux d’annoncer que Nimble Apps vient d’être reconnue Jeune Entreprise Innovante. Le caractère innovant de trois aspects de notre programme de recherche et développement pour SalesClic est validé :

  • L’utilisation de modèles tirés de l’économie comportementale et de la théorie de la décision pour fiabiliser les prévisions « subjectives » des commerciaux.
  • La conception d’un « simulateur d’activité commerciale » permettant de tester les modèles utilisés pour les prévisions de ventes dans SalesClic.
  • L’optimisation de nos méthodes de calcul pour fournir aux utilisateurs de SalesClic des analyses pertinentes en temps réel dans un contexte « cloud computing ».

Le statut de JEI va nous permettre d’intensifier cet effort de R&D. SalesClic se positionne ainsi comme la solution de front office commercial de référence, qui réinvente le suivi, l’analyse et la prévision des ventes.

Pour plus d’informations sur ces sujets, n’hésitez pas à nous contacter au 0800 646 253 !

Nouvelle fonctionnalité SalesClic : recherche dans Facebook et Twitter

Bonjour à tous,

La nouvelle fonctionnalité à SalesClic cette semaine est la recherche d’un contact et/ou d’une société dans Facebook et Twitter. Cette recherche, lancée depuis une fiche affaire SalesClic, complète la recherche dans Google, LinkedIn et Viadeo intégrée le mois dernier.

Tous les principaux réseaux sociaux sont désormais à un clic de nos utilisateurs, pour une connaissance approfondie de leurs prospects.

Bonne recherche !