Nous sommes très heureux d’annoncer la publication de notre premier livre blanc, « Les 7 clés du directeur commercial pour mieux gérer son pipeline ».

Comme son titre l’indique, ce livre blanc donne à ses lecteurs sept clés qui, utilisées quotidiennement, leur permettront d’améliorer durablement la gestion de leur pipeline commercial :

1. Penser la vente comme un processus
2. Bien structurer son pipeline
3. Bien gérer la circulation des affaires dans le pipeline
4. Prendre soin du pipeline au quotidien
5. Analyser le pipeline et ses évolutions
6. Développer les compétences de l’équipe avec le pipeline
7. Passer de l’analyse à la prévision avec le pipeline

Le téléchargement de ce livre blanc est bien sûr gratuit. Bonne lecture !

Le lien de confiance avec leurs clients va devenir un enjeu de plus en plus fort pour les éditeurs de service en ligne.

Le 9 juin 2010, Gawker révélait que ATT s’était fait voler 114 000 adresses électroniques. Comment les clients d’ATT l’ont-ils vécu ? À quelles mesures ATT est-il disposé pour que cela ne se reproduise plus ?

On peut se demander jusqu’à quel niveau de sécurité iront les sociétés stockant des données en ligne.  La couverture médiatique des fuites peut-elle les inciter à investir lourdement dans la sécurité, jusqu’à l’irrationnel ?

Ces questions appellent une comparaison avec la problématique de la sécurité dans l’industrie du transport aérien.  Alors que le transport aérien est statistiquement le moyen de déplacement le plus sûr au monde, l’amélioration permanente de la sécurité des vols reste une préoccupation majeure, voire une obsession, du secteur aéronautique. (Lire la suite…)